Udgivet i Skriv en kommentar

Avis og Budget er begge det samme Biludlejningsfirma. Barry Saunders kolonne.

“Mr. Crooms.”

” Mr. CROOMS! DU ER DEN NÆSTE!”

alle i budget biludlejningsfirmaet kiggede rundt og spekulerede på, hvorfor Mr. Crooms ikke kom sig til skrivebordet og afsluttede sin forretning, så vi alle kunne flytte en op.

Klik for at ændre størrelsen

kvinden bag skrivebordet gik til den næste person, og vi blev efterladt og spekulerede på, hvad der skete med Mr. Crooms.

der var til sidst kun to personer tilbage udover mig, og jeg blev spurgt, om jeg var blevet hjulpet.

Nej.

faktisk var denne saga startet et par minutter tidligere, da jeg gik til avis – ikke Budget – Biludlejningsfirma på Guess Road i Durham for at returnere en bil, jeg havde lejet i Maryland. Det var da jeg bemærkede, at konvolutten havde Budget skrevet på det, men jeg var sikker på, at jeg havde lejet fra Avis.

de to agenturer var i samme bygning i Maryland, så jeg antog, at jeg enten må have fået den forkerte linje, eller de nætter med at drikke MD 20/20 som Kool-Aid endelig var begyndt at ødelægge min hjerne.

så jeg kom tilbage i bilen og kørte til Budgetbureauet et par hundrede meter væk i Durham. Efter at have ventet blev jeg archly informeret: “denne bil skulle tilbage i Maryland for to dage siden, sir.”

Nej, jeg svarede, Det blev lejet i Maryland og kørt til North Carolina.

” se, Mr. Crooms. Denne bil skulle tilbage i Maryland den 31. juli og dig …”

“sagde Du’ Mr. Crooms?’Hah! Det er ikke engang mig.”(Ja, det er sådan, jeg taler, når jeg fornemmer, at jeg er ved at blive beskyldt for at stjæle en bil.)

efter lidt mere forvirring viste det sig, at den samme bil, jeg havde lejet fra Avis den foregående dag, var blevet lejet fra Budget af Mr. Crooms dage før. Jeg greb ved en fejltagelse og i min hast den kontrakt, han havde efterladt i handskerummet.

er du den samme virksomhed? Spurgte jeg og gav en kvinde bag disken sideøjet.

hun sagde noget om, at de var ejet af det samme moderselskab og nogle legalese, der havde mine øjne glaseret over.

“Nej, du er det samme firma,” korrigerede jeg hende.

min nu-skubbet sind gik tilbage til en hændelse for to eller tre år siden, da jeg efter en times kontrol af den bedste pris blandt forskellige biludlejningsfirmaer havde afgjort Avis. Kvinden, der tog telefonen, sagde: “God eftermiddag. Velkommen til Budg … Avis.”

da jeg var naturligt tillidsfuld, følte jeg intet galt og antog uskyldigt, at hun måske plejede at arbejde for Budget, havde forladt for bedre løn og ikke var blevet akklimatiseret til sin nye koncert.

Bull hockey. Budget og Avis, Jeg ved nu, har narret os i årevis, og alle de timer, jeg har brugt på at ringe frem og tilbage mellem de to for at få det bedste tilbud på et sæt lejehjul, drejede bare mine hjul. Yderligere undersøgelse viste, at ud over at eje Budget, Avis ejer også Payless Biludlejning. Enterprise ejer Alamo og National.

Egads! Det er socialisme! Kender Bernie Sanders det?virksomhedskonsolidering har været udbredt i årtier, og mange virksomheder er på forhånd om det. Hvem troede du en dag kunne få Taco Bell og Kentucky Fried Chicken under samme tag? De ejes af det samme “moderselskab”, Sandt nok – og det er en gluttons glæde at have dem lige der sammen – men ingen med god fornuft gik nogensinde til KFC for en taco eller til Taco Bell for et ekstra sprødt todelt måltid.

en mere passende sammenligning med lejebilmonopolet ville være, hvis vi fandt ud af, at UPS og Fedeks har det samme “moderselskab”, og du har lige narret dig selv ved at foretrække den ene frem for den anden.Avis og Budget trompeterer ikke deres forening, bestemt ikke i deres tv-og trykte annoncer, men de skjuler det heller ikke. Når du ringer til Avis ‘ hovedkontor, bliver du bedt om at adressere korrespondance til Avis-Budget-gruppen.

da jeg ringede til dets hovedkvarter for at finde ud af, hvad der giver, instruerede en talskvinde mig til Avis’ hjemmeside. Der læste jeg, at “Avis Budget Groups mærker er differentierede for at hjælpe virksomheden med at imødekomme en bred vifte af kundebehov over hele verden. Avis er en førende leverandør af udlejningsbiler, der er positioneret til at betjene rejsebranchens Premium kommercielle og fritidssegmenter, og Budget er en førende leverandør af udlejningsbiler, der primært fokuserer på mere værdibevidste segmenter i branchen.”

Åh, okay. Det forklarer intet, især når begge virksomheder lejer de samme biler.

i min yndlingsmusikal, “Man of La Mancha”, synger Dulcinea – en faldet kvinde, “et par arme er som et andet. Det er det samme for mig.”

det ser desværre ud til at være tilfældet med biludlejningsfirmaer.

Dulcinea skjulte i det mindste ikke, hvad hun var.

Barry Saunders: 919-836-2811, [email protected], @BarrySaunders9

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.