Posted on Leave a comment

Avis en Budget zijn beide hetzelfde autoverhuurbedrijf. Barry Saunders column.

” Mr. Crooms.”

” Mr. CROOMS! JIJ BENT DE VOLGENDE!”

Iedereen in het Budget autoverhuurbedrijf keek rond en vroeg zich af waarom Mr. Crooms zichzelf niet naar het bureau kreeg en zijn zaken afmaakte, zodat we er allemaal een konden opschuiven.

Klik om het formaat aan te passen

de vrouw achter het bureau ging naar de volgende persoon, en we bleven ons afvragen wat er in hemelsnaam met Mr.Crooms is gebeurd.

Er waren uiteindelijk nog maar twee mensen over buiten mij, en mij werd gevraagd of ik geholpen was.

Nee.

eigenlijk was deze saga een paar minuten eerder begonnen, toen ik naar het avis – not Budget – autoverhuurbedrijf op Guess Road in Durham ging om een auto terug te brengen die ik in Maryland had gehuurd. Toen merkte ik dat er Budget op de enveloppe stond, maar ik wist zeker dat ik van Avis had gehuurd.de twee bureaus waren in hetzelfde gebouw in Maryland, dus ik nam aan dat ik ofwel in de verkeerde rij was gekomen of dat die nachten van het drinken van MD 20/20 zoals Kool-Aid eindelijk een ravage aanrichtten op mijn hersenen.dus stapte ik terug in de auto en reed naar het Budget agentschap een paar honderd meter verderop in Durham. Na het wachten werd ik op de hoogte gesteld, ” deze auto moest twee dagen geleden terug in Maryland, meneer.”

Nee, ik antwoordde, Het werd gehuurd in Maryland en gereden naar North Carolina.

” Kijk, Mr. Crooms. Deze auto moest terug in Maryland op 31 juli en jij …”

“zei U” Mr. Crooms?’Hah! Dat ben ik niet eens.”(Ja, dat is hoe ik praat als ik voel dat ik op het punt sta beschuldigd te worden van het stelen van een auto.)

na wat meer verwarring bleek dat dezelfde auto die ik de vorige dag van Avis had gehuurd, dagen eerder door Mr.Crooms was gehuurd van Budget. Ik had per ongeluk en in mijn haast het contract gepakt dat hij in het handschoenenkastje had achtergelaten.

Zijn jullie allemaal hetzelfde bedrijf? Ik vroeg het, een vrouw achter de toonbank een zijoog geven.

ze zei iets over dat ze eigendom zijn van hetzelfde moederbedrijf en een aantal legalezen waarvan mijn ogen overglazen.”Naw, y’ all are the same company, ” corrigeerde ik haar.

Mijn door-nu-verdrongen geest ging terug naar een incident twee of drie jaar geleden toen, na een uur van het controleren van de beste prijs onder verschillende autoverhuurbedrijven, ik had afgerekend op Avis. De vrouw die de telefoon opnam zei: “Goedemiddag. Welkom in Budg … Avis.omdat ik van nature van vertrouwen was, voelde ik niets mis en nam ik onschuldig aan dat ze misschien voor Budget werkte, voor een beter salaris was vertrokken en niet gewend was geraakt aan haar nieuwe optreden.

Bull hockey. Budget en Avis, dat Weet ik nu, houden ons al jaren voor de gek, en al die uren dat ik heen en weer heb gedraaid tussen de twee om de beste deal te krijgen op een set huurwielen, was gewoon mijn wielen draaien. Verder onderzoek heeft uitgewezen dat Avis niet alleen eigenaar is van Budget, maar ook eigenaar is van Payless car rental. Hertz is eigenaar van Thrifty en Dollar, en Enterprise is eigenaar van Alamo en National.

Egads! Dat is socialisme. Weet Bernie Sanders hiervan?

Bedrijfsconsolidatie is al tientallen jaren gangbaar, en veel bedrijven zijn er eerlijk over. Wie dacht dat je ooit Taco Bell en Kentucky Fried Chicken onder één dak kon krijgen? Ze zijn eigendom van dezelfde “ouder” bedrijf, waar genoeg-en het is een veelvraat ‘ s genot om ze daar samen te hebben – maar niemand met gezond verstand ging ooit naar KFC voor een taco of naar Taco Bell voor een extra knapperige twee-delige maaltijd.

een meer passende vergelijking met het autoverhuurmonopolie zou zijn als we erachter zouden komen dat UPS en FedEx hetzelfde “moederbedrijf” hebben en je jezelf gewoon voor de gek houdt door de voorkeur te geven aan het ene boven het andere.

Avis en Budget trompetten hun associatie niet, zeker niet in hun televisie-en printadvertenties, maar ze verbergen het ook niet. Wanneer u het hoofdkantoor van Avis belt, wordt u doorverwezen naar de Avis-Budget Groep.

toen ik het hoofdkantoor van New Jersey belde om uit te vinden wat geeft, stuurde een woordvoerster van het bedrijf me naar de website van Avis. Daar las ik dat “de merken van Avis Budget Group zijn gedifferentieerd om het bedrijf te helpen voldoen aan een breed scala aan behoeften van klanten over de hele wereld. Avis is een toonaangevende autoverhuurleverancier die gepositioneerd is om de premium commerciële en vrijetijdssegmenten van de reisindustrie te bedienen, en Budget is een toonaangevende autoverhuurleverancier die zich voornamelijk richt op meer waardebewuste segmenten van de industrie.”

Oh, OK. Dat verklaart niets, vooral als beide bedrijven dezelfde auto ‘ s huren.in Mijn favoriete musical, “Man of La Mancha”, zingt Dulcinea – a fallen woman, ” One pair of arms is like another. Voor mij is het allemaal hetzelfde.”

dat lijkt helaas het geval te zijn bij autoverhuurbedrijven.

Dulcinea verborg tenminste niet wat ze was.

Barry Saunders: 919-836-2811, [email protected], @BarrySaunders9

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.