Posted on Leave a comment

soorten distributiekanalen

iii. exclusieve distributie is veel restrictiever. In dit geval is er vaak slechts één exclusief bedrijf in een bepaald geografisch gebied. De belangrijkste dealers van auto ‘ s vallen onder deze categorie, maar bieden naast de verkoop ook service -, reparatie-en garantiefaciliteiten. Zij genieten het voordeel van exclusiviteit die de concurrentie vermindert.

Het is waarschijnlijk dat de relatie zal worden geformaliseerd met een juridisch contract met doelstellingen en verplichtingen voor de distributeur. In ruil voor het optreden als de lokale distributeur voor Ford of BMW of Rover, de distributeur kon promotionele hulp ontvangen.

soorten distributiekanalen-ingedeeld in 3 verschillende categorieën

afhankelijk van het aantal betrokken tussenpersonen, kunnen distributiekanalen als volgt worden ingedeeld:

(i) fabrikant→ klant:

Dit is ook bekend als directe instelling omdat er geen tussenpersoon bij betrokken is. Een producent mag rechtstreeks via zijn eigen winkels (bijvoorbeeld Bata), via de post of via huis-aan-huisverkoop verkopen. Dit is het eenvoudigste en het kortste kanaal. Het is snel en economisch. Het stelt de producent in staat om direct contact te hebben met klanten en volledige controle te hebben over de distributie van zijn product. Maar een kleinschalige fabrikant kan zich zelden de investeringen en expertise veroorloven die nodig zijn voor directe verkoop. Dit kanaal komt vaker voor bij de distributie van industriële goederen zoals zware machines, industriële chemicaliën, enz.

(ii) fabrikant → detailhandelaar → klant:

in dit kanaal verkoopt de producent aan grote detailhandelaren zoals departementale winkels en winkelketens die op hun beurt aan de consument verkopen. Dit kanaal is erg populair in de distributie van duurzame consumptiegoederen zoals koelkasten, TV ‘s, wasmachines, type schrijvers, auto’ s, enz.

(iii) Fabrikant → groothandelaar → kleinhandelaar → klant:

Dit is het traditionele distributiekanaal. Het wordt veel gebruikt in de distributie van consumentenproducten zoals boodschappen, drugs, cosmetica, enz. Het is zeer geschikt voor kleinschalige producenten met een smalle productlijn en die de deskundige diensten en promotionele ondersteuning van groothandelaren nodig hebben. Maar in dit kanaal verliest de producent direct contact met zijn klanten en controle over de distributie. In sommige gevallen is een agent in de plaats van/in aanvulling op de groothandel. Bij de distributie van textiel bijvoorbeeld wijzen de fabrieken in het algemeen naast de groothandelaren en detailhandelaren een enige Verkoopagent/distributeur aan.

soorten distributiekanalen – 2 belangrijkste primaire kanalen: Directe en indirecte kanalen

de twee primaire kanalen waardoor de distributie van producten kan plaatsvinden:

1. Direct kanaal

2. Indirect kanaal

1. Direct kanaal:

Hier verkoopt de verkoper van een product of dienst product rechtstreeks aan de klant. De verkoper kan zijn eigen verkoopteam handhaven om deals met klanten te sluiten of zijn producten of diensten te verkopen via een e-commercewebsite. De directe verkoopbenadering vereist dat verkopers de kosten op zich nemen van het inhuren en opleiden van een verkoopteam of het bouwen en hosten van een e-commerceoperatie.

verkopen via directe kanalen:

Dit is het oudste, kortere en eenvoudige distributiekanaal. De producent verkoopt het product direct zonder tussenkomst van een tussenpersoon. De verkoop kan van deur tot deur worden gemaakt door middel van verkoper, winkels en direct mail.

voordeel van de verkoop via directe kanalen:

i. Het is eenvoudig en snel

ii. het is economisch

iii. de producent heeft volledige controle over de distributie

iv. het voldoet aan de wens om de afhankelijkheid van middenpersonen te verminderen

v. Het leidt tot verkoop in contanten nadelen van verkoop via directe kanalen:

i. Niet-beschikbaarheid van deskundige diensten van middle man

ii. grote investeringen zijn vereist.

iii. ongeschikt voor kleine producenten

iv. methoden van verkoop via directe kanalen

v. verkopen van goederen via eigen winkels

vi. verkopen van goederen via postdiensten

vii. verkopen van goederen via koeriersdiensten

viii. verkopen van goederen tegen orders ontvangen per telefoon, e-mail in geval van telemarketing

2. Indirect Kanaal:

Hier worden de verkoopactiviteiten voor particulieren en organisaties uitgeoefend door derden, bekend als tussenpersonen. Voorbeelden van tussenpersonen zijn wederverkopers met toegevoegde waarde, systeemintegratoren, aanbieders van beheerde diensten, groothandelaren, detailhandelaren en distributeurs. Elk type intermediair vertegenwoordigt een kanaal, met zijn eigen specifieke kenmerken. Een leverancier ontwikkelt een kanaalstrategie om te bepalen welke soorten tussenpersonen te richten en hoe partnerrelaties te optimaliseren om de verkoop te verhogen en de distributie te verbeteren.

verkopen via Indirect kanaal:

volgens deze methode van indirecte verkoop wordt het product doorberekend aan de klanten via tussenpersonen, bekend als groothandelaren, detailhandelaren en agenten. Een bedrijf kan elk aantal kanalen ontwerpen. Kanalen worden ingedeeld naar het aantal tussenpersonen tussen producent en consument.

De verschillende niveaus van kanalen van distributie-of marketingkanalen/handelskanalen worden gegeven onder:

i. een kanaal van niveau nul

ii. een kanaal van niveau één

iii. een kanaal van niveau twee

iv. een kanaal van niveau drie

v. een kanaal van niveau vier

i. Zero Level kanalen-(producent-klant):

zoals de naam al aangeeft, heeft dit kanaal geen intermediair en wordt het gebruikt in direct marketing. Dit is het eenvoudigste en kortste kanaal waarbij geen tussenpersonen betrokken zijn en producenten hun producten rechtstreeks aan de consumenten verkopen. Het is snel en economisch kanaal van distributie. de producent of ondernemer voert alle marketingactiviteiten zelf uit en heeft volledige controle over de distributie. Een producent mag rechtstreeks aan de consument verkopen via deur-tot-deur verkopers, direct mail of via zijn eigen winkels. Grote bedrijven gebruiken dit kanaal om de distributiekosten te verlagen en industriële producten van hoge waarde te verkopen. Kleine producenten en producenten van bederfelijke waren verkopen ook rechtstreeks aan lokale consumenten.

ii. One Level Channel – (Producer-Retailer-Customer):

Dit distributiekanaal bestaat uit slechts één tussenpersoon die “retailer” wordt genoemd. In het kader daarvan verkoopt de producent zijn product aan grote detailhandelaren die in grote hoeveelheden goederen kopen en die op hun beurt verkopen aan de eindverbruikers. Dit kanaal verlicht de fabrikant van de last van de verkoop van de goederen zelf en geeft hem tegelijkertijd controle over het distributieproces. Dit is vaak geschikt voor de distributie van duurzame consumptiegoederen en producten van hoge waarde.

iii. kanaal met twee niveaus – (producent-groothandelaar-detailhandelaar-klant):

Dit is het meest gebruikelijke en traditionele distributiekanaal. Daarbij zijn twee tussenpersonen betrokken, namelijk de groothandelaren en de detailhandelaren. Hier verkoopt de producent zijn product aan groothandelaren, die het op hun beurt aan detailhandelaren verkopen. En retailers verkopen het product uiteindelijk aan de eindverbruikers.

dit kanaal is geschikt voor de producenten met beperkte financiële middelen, beperkte productlijn en die behoefte hadden aan deskundige diensten en promotionele ondersteuning van groothandelaren. Dit is vooral geschikt voor de producten met wijd verspreide markt.

iv. kanaal met drie niveaus – (producent-Agent-groothandelaar-detailhandelaar-klant):

Dit is een zeer lang distributiekanaal waarbij drie tussenpersonen betrokken zijn, namelijk agent, groothandelaar en detailhandelaar. Dit wordt gebruikt wanneer de producent volledig van het probleem van de distributie wil worden verlost en zo zijn gehele productie aan de verkoopagenten overdraagt. De agenten verdelen het product onder een paar groothandelaren.

elke groothandelaar verdeelt het product onder een aantal detailhandelaren die het uiteindelijk aan de eindverbruikers verkopen. Dit kanaal is geschikt voor een bredere distributie van diverse industriële producten.

v. kanaal met vier niveaus – (producent-distributeur-Agent-groothandelaar-kleinhandelaar-klant):

Dit is het langste kanaal, waar de goederen door vier tussenpersonen gaan voordat ze de eindgebruiker bereiken. Meestal, in het geval van gewas, groenten, tarwe, fruit etc., dit kanaal is het meest populair, hoewel met de tussenkomst van centrale en deelstaatoverheden, sommige tussenpersonen worden afgehakt van de lijst. De prijs van een product heeft de neiging om vrij hoog in dit kanaal.

soorten distributiekanalen – 3 andere soorten: hybride distributiesysteem, groothandelaar en fysieke distributie

Type # 1. Hybride Distributiesysteem:

een bedrijf moet een hybride distributiesysteem beheren om chaos te voorkomen en efficiëntie te maximaliseren, verantwoordelijkheden, relaties en compensaties tussen verschillende channel leden moeten duidelijk worden gemaakt.

een bedrijf ontvangt zijn distributiesysteem in erfenis. Het bedrijf begint zijn reis met het bedienen van een bepaald type klanten. Het bedrijf kan hebben gericht grote bedrijven in eerste instantie, dus het opzetten van een team van verkopers te dienen en beheren van deze grote accounts. Maar al snel bleek dat kleinere bedrijven geïnteresseerd waren in het product.

zij gebruikte haar bestaande verkoopteam ook om deze kleine rekeningen te bedienen, maar ontdekte al snel dat het niet economisch was om deze kleine rekeningen met hun bestaande verkoopteam te bedienen. Dus het bedrijf benoemt een team van telemarketeers om deze kleine accounts te bedienen. Maar de verkopers bleven verantwoordelijk voor de kleinere rekeningen die op hun grondgebied lagen.

de telemarketeers werden ook gevraagd om routine zaken van de grote rekeningen te behandelen om wat kostbare tijd van de verkopers vrij te maken. Naarmate de markten voor het product groeiden, besloot het bedrijf onafhankelijke distributeurs aan te stellen om zijn producten in voorraad te houden en te verkopen. Een aparte groep marketeers zorgt voor dit deel van dit bedrijf.

al snel was er verwarring in overvloed. Niemand wist aan wie hij moest verkopen en wie de klant van iemand anders was. Dezelfde klanten werden gevraagd door verschillende leden van verschillende kanalen met verschillende soorten aanbiedingen. Meer dan één persoon eiste compensatie voor één verkoop. De klanten wisten niet met wie ze contact moesten opnemen voor specifieke vragen of problemen.

het is niet zo dat de onderneming deze chaos had kunnen voorkomen door alleen door te gaan met verkopen door het juiste verkoopteam te gebruiken. Het zou onbetaalbaar zijn om kleine rekeningen te bedienen door gebruik te maken van directe verkoop. Ook als het bedrijf was begonnen met onafhankelijke distributeurs met kleine accounts, zou het Verkopers hebben moeten benoemen om grote accounts te bedienen als dergelijke kansen hun weg kwamen. Onafhankelijke distributeurs kunnen niet worden vertrouwd om de diensten te leveren die grote accounts verwachten.

daarom zal het behoud van één enkel distributiekanaal ondoeltreffend of oneconomisch worden naarmate de klantenkring van een bedrijf diverser wordt. Het toevoegen van nieuwe kanalen is noodzakelijk wanneer de eisen van klanten worden divers. Maar het proces kan worden bereikt in een meer doordachte en weloverwogen velen, in plaats van een reflectie op groeiende diversiteit onder klanten.

drie zaken zijn belangrijk in deze taak. Welk kanaal moet welke klanten bedienen? Welk kanaal doet welke taken van de sales functie, en voor welke klanten? Welk kanaal wordt gecompenseerd voor welke klanten en voor welke taken? Dit zijn lastige vragen en er zullen geen duidelijke antwoorden zijn.

maar het is belangrijk om deze vragen te stellen elke keer dat het bedrijf besluit om een ander kanaal toe te voegen, omdat elke keer dat een kanaal wordt toegevoegd de bestaande relaties, verantwoordelijkheden en compensatiestructuur tussen verschillende channel leden worden gewijzigd.

en het bedrijf moet de nieuwe relaties, verantwoordelijkheden en compensatiestructuren zo nauwkeurig mogelijk bespreken en vastleggen. De reacties van klanten op deze nieuwe relaties en verantwoordelijkheden zijn erg belangrijk. Als een klant wordt gehinderd door de nieuwe regeling, is hij waarschijnlijk om zijn bedrijf te verschuiven. neem bijvoorbeeld aan dat telemarketeers worden toegevoegd als een nieuw kanaal over de directe verkoop die het bedrijf eerder heeft ingezet. Eerder de sales force deed alle taken 01 De sales functie voor de bestaande accounts, waarvan de meeste waren groot, hoewel het bedrijf was begonnen met de nadruk op het verwerven van kleine accounts. Het verkoopteam heeft alle commissie ontvangen die uit deze rekeningen was voortgekomen.

de nieuwe verantwoordelijkheden kunnen als volgt verlopen. Telemarketeers doen alle taken van de verkoophunctie voor de kleine rekeningen maar als zij voelen dat een bezoek door een verkoper hen zou helpen een lucratieve overeenkomst te pakken, kunnen zij de verkoper die de grote rekeningen van dat gebied dienen vragen om de rekening door een bezoek te maken.

de verkopers zouden de meeste taken van de verkoopfunctie voor de grote rekeningen uitvoeren, maar de telemarketeers zouden worden verplicht om routinezaken met hen te beheren onder leiding van de respectieve verkopers. De compensatiestructuur moet zodanig worden ontworpen dat de verkoper graag een kleine rekening verzegelt op verzoek van een telemarketeer, omdat hij voor de taak van het maken van een bezoek wordt gecompenseerd.

evenzo zou de telemarketeer het niet erg vinden om een deel van zijn commissie te delen, omdat hij begrijpt dat zonder de hulp van de verkoper de kleinere rekening niet zou zijn geconverteerd. Evenzo is de verkoper tevreden met een deel van zijn commissie van de grote rekeningen als hij meer tijd heeft om nieuwe rekeningen na te streven en de telemarketeers niet wat extra inkomen voor het maken van een paar extra gesprekken.

De grote accounts zijn blij dat er naast hun verkoper ook enkele mensen in het bedrijf van de verkoper zijn die kleine problemen kunnen oplossen, en ze hoeven niet volledig afhankelijk van hem te zijn of op zijn bezoek te wachten om hun problemen op te lossen. De kleine accounts zijn blij als hun bezwaren en vragen persoonlijk zijn behandeld door een vertegenwoordiger van het bedrijf van de verkoper.

de nieuwe verantwoordelijkheden, relaties en compensatiestructuren zien er misschien niet netjes uit, vooral als veel kanalen proberen een grote pool van diverse klanten te bedienen, maar hoeven niet noodzakelijkerwijs zo rommelig te zijn als de meeste hybride kanalen zijn. Het belangrijkste idee is om deze moeilijke vragen aan de orde te stellen en ze zo vierkant mogelijk te beantwoorden.

Er kan nog steeds sprake zijn van verwarring en conflicten en deze moeten voortdurend worden aangepakt en hersteld. Een bedrijf gebruikelijke krijgt in de problemen door het duwen van de ongemakkelijke vragen van verantwoordelijkheden, relatie en compensatie structuur onder het tapijt, en in de hoop dat de leden van verschillende kanalen automatisch zullen uitzoeken deze kwesties onderling te zijner tijd tin. Dat kan, maar dat is niet in het belang van de onderneming en haar klanten. Wie het gaat om het beheren van een hybride distributiesysteem het helpt niet om opportuun te zijn.

Type # 2. Groothandelaar:

een groothandelaar is een organisatie die fungeert als tussenpersoon tussen de fabrikant detailhandelaar om de overdracht van producten, of de uitwisseling van eigendom aan die producten te vergemakkelijken – een organisatie die producten verkoopt aan fabrikanten of instellingen die het product doorverkopen!

De functies van een groothandelaar zijn:

i. Bulk breaking – functie-Dit bestaat uit het kopen van producten in relatief grote hoeveelheden en verkopen in kleinere hoeveelheden.

ii. Bulk accumuleren Junction-dit bestaat uit het kopen van kleine hoeveelheden van een deelnemend product van vele kleine producenten en vervolgens de geassembleerde grote hoeveelheid verkopen.

iii. selling Junction-dit bestaat uit het classificeren van gecumuleerde producten op basis van de grootte van de klasse, en ze vervolgens dienovereenkomstig te groeperen.

iv. Assortimentsfunctie – dit bestaat uit het combineren van producten die van verschillende fabrikanten zijn gekocht om assortimenten te creëren.

v. Aankoopfunctie – dit houdt verband met het doen van een aankoop en heeft dus invloed op de eigendomsoverdracht van goederen.

vi. Service functie-Dit bestaat uit activiteiten die de efficiëntie en effectiviteit van het uitwisselingsproces te verhogen. Reparatiediensten en beheersdiensten zijn voorbeelden van dergelijke diensten.

vii. Kredietfunctie-het bestaat uit het verstrekken van krediet aan een ander lid van een distributiekanaal.

viii. risico ‘ s nemen-dit betekent verantwoordelijkheid nemen .voor verliezen wanneer de toekomst onzeker is.

Type # 3. Fysieke distributie:

fysieke distributie richt zich op een efficiënte verplaatsing van goederen van tussenpersonen van de fabrikant en de consument. Kanaalbeslissingen en fysieke distributiebeslissingen zijn met elkaar verbonden, maar kanaalbeslissingen worden eerder genomen.

i. het doel van fysieke distributie is tussenpersonen en klanten te voorzien van de juiste producten, in de juiste hoeveelheden, op de juiste locaties en op het juiste moment.

ii. effectieve fysieke distributie bespaart kosten en verbetert de klantenservice. Co-besparingen kunnen worden bereikt door het voorraadniveau te verlagen, door gebruik te maken van goedkopere vormen van vervoer en verzending in bulk. Klantenserviceniveaus kunnen worden verbeterd door snelle en betrouwbare levering, het houden van een hoge voorraad, zodat klanten een ruime keuze hebben en de kans op voorraad worden verminderd, Snelle orderverwerking en het waarborgen van producten komen in de, juiste hoeveelheden en kwaliteit.

iii. fysiek distributiebeheer heeft betrekking op het evenwicht tussen kostenbesparing en het voldoen aan de eisen van de klantenservice. Afwegingen zijn vaak noodzakelijk, bijvoorbeeld lage voorraad en langzame, goedkopere transportmethoden verlagen de kosten, maar verlagen ook de klantenservice en tevredenheid. Het bepalen van deze balans is een belangrijke marketingbeslissing, aangezien fysieke distributie een bron van concurrentievoordeel kan zijn. de analyse van de markt in termen van klantenservicebehoeften en prijsgevoeligheid zal twee segmenten aan het licht brengen.

v. Het is belangrijk om het doelmarktsegment te definiëren en een geschikte marketingmix te ontwerpen. Op industriële markten kunnen grote bedrijven over een eigen servicefaciliteit beschikken, terwijl kleinere bedrijven fabrikanten of distributeurs als onderdeel van het productaanbod kunnen vragen en bereid kunnen zijn een hogere prijs te betalen.

vi. Lage service vereist hoge prijs gevoeligheid.

vii. hoge servicebehoeften, lage prijsgevoeligheid.

viii. naast afwegingen tussen fysieke distributiekosten en klantenserviceniveaus, zijn er mogelijke conflicten tussen elementen van fysieke distributie zelf. Voorraadbeheer kan de voorkeur geven aan lage voorraden om de kosten te verlagen, maar als dit leidt tot voorraad uit dit kan kosten elders verhogen. Het vrachtbeheer kan hogere kosten moeten accepteren als gevolg van een snellere levering van vliegtuigen.

low cost containers kunnen de verpakkingskosten verlagen, maar de kosten van goederen die tijdens het transport beschadigd zijn, verhogen. Dit feit en de noodzaak om orderverwerking, inventaris en transportbeslissing te coördineren betekent dat fysieke distributie moet worden beheerd als een systeem met management toezicht op het hele proces.

Het is belangrijk dat één enkele manager de fysieke distributie van een bedrijf beheert en moet voorkomen dat managers die individuele functies beheren, zoals transport, hun prestaties maximaliseren en schade toebrengen aan de algehele efficiëntie en effectiviteit van het systeem. Fysieke distributie manager moet de conflicten die inherent zijn aan het systeem te verzoenen, zodat de totale kosten worden geminimaliseerd, afhankelijk van de vereiste klantenservice niveaus.

elementen van het fysieke distributiesysteem:

Het doel van het fysieke distributiesysteem is het product beschikbaar te stellen aan de klant. Infrastructuurvoorzieningen zoals het aantal en de locaties van magazijnen, de beschikbaarheid van geschikte vervoerswijzen en het niveau van de voorraden die op verschillende locaties moeten worden bijgehouden, bepalen de responsiviteit van het fysieke distributiesysteem.

1. Klantenservice-welk niveau van klantenservice moet worden verstrekt?

2. Orderverwerking-hoe moeten de bestellingen worden afgehandeld?

3. Inventory control – hoeveel inventaris moet worden gehouden?

4. Warehousing-waar moet de inventaris worden gevestigd? Hoeveel magazijnen moeten worden gebruikt?

5. Vervoerswijze – welke vervoerswijzen moeten worden gebruikt om goederen op tijd en zonder schade over te brengen?

6. Materials Handling – Hoe Worden De Producten Behandeld Tijdens Het Transport?

klantenservice:

klantenservice is het percentage bestellingen dat op tijd wordt ingevuld. Het is belangrijk om de normen van de klantenservice te stellen. Een klantenservice standaard kan zijn dat 90% van de bestellingen worden geleverd binnen 48 uur na ontvangst en 10% worden geleverd binnen 72 uur. Hogere normen betekenen hogere kosten omdat de voorraadniveaus hoger of sneller moeten worden gebruikt.

het fysieke distributiemanagement moet zich bewust zijn van de kosten van het voldoen aan verschillende klantenservicenormen (80, 90, 100% van de bestellingen die binnen 48 uur worden geleverd) en extra klanttevredenheid als gevolg van het verhogen van de normen.

i. de waarde van sommige klanten consistentie in levertijd in plaats van snelheid (gegarandeerde levering binnen 5 dagen elke keer.

ii. Klantenservicenormen kunnen de onderscheidende factor zijn tussen leveranciers. Zij kunnen worden gebruikt als een belangrijk criterium voor de keuze van de klant.

methoden ter verbetering van de klantenservice:

1. Verbeter de beschikbaarheid van producten-hogere voorraadniveaus, verbetering van de nauwkeurigheid van leveringen in termen van levering op het beloofde tijdstip en in termen van levering van het juiste assortiment van producten.

2. Verbeter de ordercyclustijd-kortere tijd tussen bestelling en levering, verbeter de consistentie tussen ordertijd en levertijd.

3. Verhoog de informatieniveaus-verbetering van de informatie van verkopers over de voorraad, verbetering van de informatieniveaus over de status van de bestelling, snelle kennisgeving van de klant van dreigende vertragingen.

4. Verhoog de flexibiliteit – ontwikkeling van noodplannen voor dringende bestellingen, een structuur om een snelle reactietijd te garanderen bij onvoorziene problemen zoals het retourneren van producten.

orderverwerking:

het idee is om de tijd tussen het plaatsen van een bestelling en het ontvangen van de goederen te verkorten. Een computerverbinding tussen bestelafdeling en verkoper is effectief. Computers kunnen ook de credit rating van de klant te controleren en of de goederen in voorraad zijn, het uitgeven van een bestelling aan de warehousing, factureren van de klant en het bijwerken van de inventaris records.

sommige basisvragen kunnen gebieden voor verbetering aan het licht brengen. Wat gebeurt er als een vertegenwoordiger een bestelling ontvangt? Wat gebeurt er als het wordt ontvangen in de bestelafdeling? Hoe lang duurt het om de inventaris te controleren? Wat zijn de methoden voor het controleren van de inventaris? Het afbakenen van de stappen die zullen worden gevolgd in de bovenstaande situaties zal lacunes in het proces om een bestelling van de klant te vervullen onthullen. Klantenserviceniveaus kunnen worden verbeterd door deze gaten te dichten.

aangezien voorraad de kosten vertegenwoordigt, streven finance managers naar het minimaliseren van voorraden. Maar marketing wil grote voorraden om voorraad te voorkomen. Evenwicht moet vooral worden gevonden Als voorraadkosten stijgen in een toenemend tempo als klantenservice standaard nadert 100%. Om altijd op voorraad elk denkbaar item dat een klant zou kunnen bestellen zou normaal onbetaalbaar zijn voor bedrijven die veel items op de markt brengen.

een oplossing is om items te scheiden in items die veel gevraagd zijn en items die langzaam bewegen. Een hoge klantenservice standaard is dan ingesteld voor de hoge vraag items, maar een veel lagere standaard wordt gebruikt voor degenen die minder in de vraag.

twee gerelateerde inventarisbeslissingen zijn te weten wanneer en hoeveel te bestellen, zodat de voorraden worden aangevuld. Tenzij de voorraad wordt getolereerd, zal het orderpunt zijn voordat de voorraad nul bereikt. Dit komt omdat er doorlooptijd is tussen het bestellen en het ontvangen van de voorraad, en er mag geen voorraad zijn omdat het bedrijf wacht op de bestelde artikelen om aan te komen.

hoe variabeler de doorlooptijd is, hoe groter de fluctuatie in de vraag van de klant tijdens de doorlooptijd en groter de veiligheids-of buffervoorraad die de onderneming moet aanhouden om een doorlooptijd te voorkomen. De hoeveelheid veiligheidsinventaris voor een product moet worden gerelateerd aan de variabiliteit in de vraag. Hoe groter de variabiliteit in de vraag van de ene periode tot de andere, hoe hoger de veiligheidsinventaris voor dat item moet zijn.

kleine, frequente orders verhogen de orderverwerkingskosten omdat er meer orders moeten worden geplaatst, maar verlagen de kosten voor het bijhouden van voorraden omdat er een lagere gemiddelde voorraad wordt aangehouden. (De gemiddelde voorraad gedurende het jaar is gelijk aan de helft van het orderbedrag. Wanneer de frequentie van bestellingen wordt verhoogd, wordt het orderbedrag verlaagd). Grote niet-frequente kosten verhogen de voorraadkosten, maar verlagen de verwerkingskosten. De afweging is de EOQ (economische ordehoeveelheid).

opslag:

Het betreft alle activiteiten die nodig zijn voor de opslag van goederen tussen het tijdstip waarop zij worden geproduceerd en het tijdstip waarop zij naar de afnemer worden vervoerd. Deze activiteiten omvatten het breken van bulk, het maken van productassortimenten voor levering aan klanten, opslag en laden. Opslagloodsen houden goederen voor gematigde perioden.

distributiecentra fungeren als centrale locaties voor het snel verplaatsen van goederen naar winkels. Retailing organisaties maken gebruik van regionale distributiecentra waar leveranciers producten in bulk brengen. Deze zendingen worden opgesplitst in ladingen die vervolgens snel naar de winkels worden getransporteerd. Distributiecentra zijn meestal sterk geautomatiseerd. Een computer leest orders en controleert vorkheftrucks die goederen verzamelen en verplaatsen naar laadperrons.

Opslagstrategie omvat de bepaling van de locatie en het aantal te gebruiken opslagplaatsen. Aan het ene uiterste is een groot magazijn om de gehele markt te bedienen, aan het andere uiterste is een aantal kleinere magazijnen die zijn gevestigd in de buurt van de lokale markten. De laatste optie verbetert de klantenservice, maar de kosten zijn hoger. Het optimale aantal en de locatie van magazijnen is een balans tussen klantenservice en kostenoverwegingen.

vervoerswijze:

de keuze van de vervoerswijze is afhankelijk van het type product, de urgentie van de levering en het volume dat wordt overgedragen.

een bedrijf kan iedereen of een combinatie van de volgende middelen gebruiken voor het vervoer van zijn goederen:

1. Rail-zeker efficiënt bij het vervoer van grote volumineuze goederen over grote afstanden, maar er is een gebrek aan flexibiliteit. Er is extra vervoer per vrachtwagen van en naar een spoorwegdepot. Voor kleine hoeveelheden zou het gebruik van het spoor oneconomisch zijn.

2. Weg-is flexibel door directe toegang tot bedrijven en magazijnen. Vrachtwagens kunnen goederen van leverancier naar ontvanger vervoeren zonder onderweg te lossen.

3. Lucht-voordelen zijn snelheid en lange afstand mogelijkheden. Het wordt gebruikt om bederfelijke en noodgoederen te vervoeren. Het werkt om de voorraad te verminderen. De luchtvracht zal naar verwachting toenemen. Maar het is duur en er is behoefte aan goederenvervoer over de weg van en naar de terminals.

4. Vervoer over Water-is traag maar goedkoop. Het wordt gebruikt om volumineuze, lage waarde, niet-bederfelijke goederen te vervoeren. Het vervoer van goederen over de weg van en naar de haven is noodzakelijk.

5. Pijpleiding-zijn betrouwbare middelen voor het transport van vloeistoffen en gas. Het vereist weinig onderhoud. De bouw is duur en tijdrovend.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.