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um saco cheio de desculpas: o que significa realmente pedir desculpas

você já ouviu o ditado, “você pode enfiar suas desculpas em um saco”? Geralmente significa que a pessoa que faz o Comentário está cansada de ouvir as desculpas da outra pessoa. Este é um sentimento muito comum quando as relações estão no ponto de quebrar. As palavras “lamento” tornaram-se sem sentido e, em vez de inspirarem a reconciliação, estas palavras tornaram-se uma fonte de raiva e desconfiança. Um verdadeiro pedido de desculpas significa mais do que apenas dizer que lamentas.todos precisam de saber pedir desculpa. As relações pessoais e comerciais são complicadas e você pode inadvertidamente ofender ou ferir outra pessoa. Há momentos em que você está errado, quando você quebra uma promessa, ou quando você diz ou faz algo que causa dor emocional e às vezes até física para outra pessoa. Se seu comportamento foi intencional ou não intencional, você deve se desculpar se quiser manter a relação. Mesmo que você não queira manter a relação, uma pessoa de caráter vai se desculpar por seu mau comportamento só porque é a coisa certa a fazer.

Você pensaria que pedir desculpas seria o suficiente para reparar a relação e restaurar os bons sentimentos. Enquanto as tuas desculpas podem fazer o trabalho por infrações muito pequenas, a maior parte do tempo só pedir desculpa não é suficiente. Um pedido de desculpas completo envolve mais do que algumas palavras simples. Se a questão continua surgindo vezes sem conta, se a dor e a raiva permanecem além do pedido de desculpas, ou se a confiança nunca é totalmente restaurada em seus relacionamentos importantes, então você precisa fazer mais do que simplesmente dizer que está arrependido. Para que o teu pedido de desculpas seja poderoso o suficiente para libertar o problema e curar a relação, a outra pessoa deve acreditar que estás a falar a sério.Gary Chapman e Jennifer Thomas escreveram um livro intitulado “The Five Languages of Apology” (2006). Os autores salientam que um pedido de desculpas completo não é um assunto simples. Eles descrevem cinco aspectos fundamentais para um pedido de desculpas: expressar arrependimento, aceitar a responsabilidade, fazer a restituição, genuinamente se arrepender, e pedir perdão. Chapman e Thomas indicam que, embora cada um destes pontos seja importante, uma pessoa em particular pode valorizar um ou dois destes aspectos mais do que os outros. Para reparar a violação de uma relação, o infrator deve pedir desculpas a contento da outra pessoa, e o ofendido deve estar disposto a perdoar o infrator.

Aqui estão os componentes de um pedido de desculpas completo e eficaz.

o primeiro passo em um pedido de desculpas é expressar arrependimento. É aqui que dizes:”desculpa”. Está a reconhecer que o seu comportamento teve um impacto negativo noutra pessoa. Quando dizes que lamentas, deves dizê-lo com as tuas palavras e com o teu comportamento. Faça contato visual, dê a outra pessoa toda a sua atenção, fale com emoção em sua voz, e então seja específico sobre como você magoou a outra pessoa. Deixe a outra pessoa saber que você entende como suas palavras e / ou comportamento os machucaram.

Em segundo lugar, você deve aceitar a responsabilidade pelo seu comportamento dizendo: “Eu estava errado”. É importante assumir os seus erros sem culpar a outra pessoa ou fazer desculpas para o seu comportamento. Muitas vezes uma pessoa admite que está errada e então oferece uma desculpa para o comportamento, usando as palavras: “eu estava errado, mas … ”. Quando você faz isso, o pedido de desculpas é dado e depois levado. Se você realmente quer se desculpar por seu comportamento, você deve possuí-lo sem tentar dar desculpas ou culpar alguém pelo que você fez. Mais uma vez, as suas palavras e comportamento devem demonstrar que compreende perfeitamente que o que fez foi errado.

O próximo passo no seu pedido de desculpas é fazer a restituição, se possível. Tens de te oferecer para corrigir as coisas. Às vezes é realmente fácil ver o que você pode fazer para fazer as pazes – você pode oferecer os presentes do tempo, Amor, serviço, ou até mesmo tokens de cuidado. Talvez até possas desfazer o que fizeste. Há outras vezes não é claro o que você pode fazer para compensar a outra pessoa. O que é criticamente importante é que seu ato de restituição tem significado; por isso, não faças suposições sobre como corrigir as coisas. Pergunte à outra pessoa o que pode fazer para compensar o que fez e ouça atentamente a resposta. Em seguida, siga em frente com o seu pedido. Se a outra pessoa não sabe o que sugerir, ofereça algumas ideias e veja se consegue arranjar algo que faça a diferença.a quarta linguagem do pedido de desculpas, de acordo com Chapman e Thomas, é genuinamente arrepender-se por ferir a outra pessoa. Você não deve apenas dizer que está arrependido, você deve demonstrar o seu arrependimento, estando disposto a mudar o seu comportamento. Se você está sinceramente arrependido por seu comportamento, você fará todos os esforços para não fazê-lo novamente. Se o ato pelo qual você está se desculpando faz parte de um padrão de comportamento habitual que ocorre repetidamente, você deve desenvolver um plano claro para mudar seu comportamento. Você pode colocar o seu compromisso, por escrito, você pode entrar em aconselhamento ou outros tipos de tratamento, você pode alterar suas rotinas, você pode desenvolver um sistema de jogging sua memória, ou você pode recorrer a ajuda de pessoas próximas. Você pode não ser imediatamente bem sucedida, mas o que é importante aqui é que você está sinceramente tentando mudar seu comportamento e você está colocando sua total esforço em fazer o trabalho que é necessário para trazer uma mudança no comportamento. Há alturas em que mais um lapso de comportamento significa o fim da relação. Nestes casos, tentar não é suficiente; e pedir desculpa não é suficiente. Você deve garantir que o comportamento não volte a acontecer ou estar disposto a sofrer as consequências.o aspecto final de um pedido de desculpas completo é pedir perdão. Quando você pede perdão à outra pessoa, você está reconhecendo que você fez algo errado, você quer que a relação seja restaurada, e você está se permitindo ser vulnerável, dando o poder da relação para a outra pessoa. O perdão não vem facilmente e não é algo que você pode receber a pedido. Quando você pede perdão, você deve estar disposto a esperar que a outra pessoa esteja pronta para perdoar. Pode haver condições colocadas no perdão tal espera até que a restituição seja feita. Pode levar tempo para os sentimentos feridos para diminuir ou para a pessoa acreditar que você é realmente sincero. Quando você dá esse poder à outra pessoa, você deve dá-lo completamente e esperar até que a outra pessoa esteja pronta e disposta a retornar à relação e começar a confiar novamente.fazer um pedido de desculpas completo não é fácil, mas é essencial para as relações de cura. Se você apenas suavizar as coisas ou tomar atalhos, ou se você acha que se você ignorar o problema que vai desaparecer, você está duplamente errado. As dores numa relação acumulam-se ao longo do tempo. Os erros podem parecer esquecidos, mas de repente, alguma pequena transgressão pode ser a gota de água e a relação acaba. Quando isso acontece, geralmente é tarde demais para dizer que você está arrependido; não importa quão totalmente você pede desculpas.

é relativamente fácil dizer que lamenta, mas deve lembrar-se que são apenas palavras. Suas palavras não têm significado ou poder se você não assumir a responsabilidade pelo seu comportamento, fazer a restituição se possível, genuinamente arrepender-se pelo que você fez, e, em seguida, pedir perdão da pessoa ofendida. Quando você coloca seus sentimentos e seu comportamento por trás de suas palavras e você oferece um pedido de desculpas completo, a verdadeira reconciliação e cura são possíveis em seus relacionamentos mais importantes.
Shirley Vandersteen, Ph. D.
registered Psychologist

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